Tovar je odosielaný v čo najkratšom čase, najneskôr však do 10 pracovných dní od objednania, alebo si ho môžete osobne vyzdvihnúť na adrese sídla spoločnosti. Dealerské a veľkoobchodné objednávky sú posielané podľa aktuálneho cyklu našej dopravy.
Koncoví zákazníci môžu sledovať svoju zákazku po prihlásení v administrácii v "Histórii objednávok".
Pri objednaní tovaru, ktorý nie je skladom, predajca objednávku pozastaví v prípade, že tovar dorazí do 7 pracovných dní a tovar posielame dohromady v jednom balíku s jedným poštovným. V prípade, že tovar bude dlhší čas nedostupný, automaticky o tom informujeme zákazníka.
UPOZORNENIE: Pri objednaní tovaru presahujúceho váhu 5 kg (týka sa predovšetkým pracích práškov a umývacích prostriedkov v 5 litrových baleniach), môže byť zákazníkovi zmenený spôsob prepravy na našu vlastnú dopravu alebo obchodného zástupcu, aby nedošlo k poškodeniu zásielok.
Pri doprave našou spoločnosťou nie je možné platiť platobnou kartou.
Osobný odber
Tovar je možné si vyzdvihnúť v čase od 9:00 - 15:00 hodín, po predchádzajúcej výzve. V prípade požiadavky na iný čas prosím volajte +420 596 425 593.
Platba za tovar pri osobnom odbere možná iba v hotovosti.
Adresa skladu:
Vento Bohemia spol. s r.o.Černá cesta 919
735 35 Horní Suchá
